# Softwarepflege ### Software Aktualisierungs Vertrag sync4 ist eine Middleware und somit spielen viele Faktoren für die reibungslose Funktion eine Rolle. Ständig werden Microsoft Update und Patches auf Ihren Rechner installiert. Die Provider ändern das Betriebsystem Linux und passen die PHP Versionen an. Auch Firewall und MS SQL Server unterliegen ständigen Updates. Ein viel wichtigerer Punkt sind die Anpassungen und Änderungen innerhalb Ihrer Warenwirtschaft und Ihres Shopsystem. Hier kommt es in der Regel vor, daß die Hersteller mehrmals im laufenden Jahr, Anpassungen und Änderungen zwingend vornehmen müssen. Alle diese Eckpunkte nehmen Einfluß auf die Funktionalität von sync4. ### **Folgende Komponenten können die Funktionen beeinflussen:** • Windows und Hardware\ • aktuelle Service Pakete\ • Warenwirtschaft und Patchlevel sowie Sonderprogrammierungen\ • Internetleitung und Geschwindigkeit\ • Hostingprovider (Webserver Betriebssystem, PHP Version, Server Einstellungen usw.)\ • Shopsystem und Patchlevel\ • Sonderprogrammierungen im Shopsystem **Aus diesem Grunde, ist für sync4 ein Software Aktualisierung Service zwingend notwendig.** --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.sync4.de/sync4-infos/softwarepflege.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.