# Shop Umlaute

#### Fehlerhafte Zeichen im Shop nach Sync4 Artikel Abgleich

Sollten Umlaute nach der Übertragung der Artikel falsch dargestellt werden, hat der Webserverbetreiber die falsche Kodierung installiert. Das Umstellen der serverseitigen Codepage ist sehr umständlich. Um alle Zeichen aller Länder darstellen zu können, ist nur das Format „**UTF-8**“ geeignet.

Für sync4 und dem Standard aller Webserver wird das „**utf-8**“ Format genommen. Sie können, obwohl Ihr Provider eine anderer Codepage unterstützt, Ihren Shop auf UTF-8 umstellen.

#### Folgende Informationen können Sie Ihrem Web Administrator zur Verfügung stellen

![](/files/Yjik83WkizUzHcFBsDks)

Tragen Sie in der **.htaccess** im **Root-Ordner** einfach folgendes am Ende ein: ***AddDefaultCharset utf-8***.  Dann sollte es funktionieren.

![](/files/EWGIsLkiVfbeXMUGS73G)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.sync4.de/shop-einstellungen/shop-umlaute.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.