> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.sync4.de/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.sync4.de/funktionen/artikel-verwaltung/neue-artikelverwaltung.md). # Neue Artikelverwaltung ## Produkte (Artikelverwaltung) *Für Shop-Verantwortliche & Mitarbeitende in der Artikelpflege – ohne technisches Vorwissen nutzbar.* Die **Artikelverwaltung** ist der zentrale Ort in sync4, an dem Sie Ihre Shop-Artikel ansehen, anlegen und pflegen. Von der Artikelliste über sämtliche Detailangaben – Preise, Bilder, Beschreibungen, Eigenschaften, Kategorien und Varianten – bis hin zu Staffelpreisen und Cross-Selling erledigen Sie hier alles an einer Stelle. Dieses Handbuch führt Sie durch **jede Ansicht, jede Registerkarte und jede Option** der Artikelverwaltung. {% hint style="info" %} Welche Registerkarten und Felder genau sichtbar sind, hängt von Ihrer Shop-Anbindung ab (z. B. Shopware 6, Amazon). Einige Bereiche werden nur eingeblendet, wenn Ihr Shop sie unterstützt. Die Abbildungen in diesem Handbuch stammen aus einer Shopware-6-Anbindung. {% endhint %} ### So öffnen Sie die Artikelverwaltung Klicken Sie in der oberen Symbolleiste von sync4 auf **ARTIKEL** (alternativ im Menü unter *Shop*). Es öffnet sich der Bereich **Artikel** mit der Artikelliste. Oben im Fenster finden Sie zwei feste Registerkarten: | Reiter | Wofür | | ---------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | **Wawi-Artikel** | Die Artikel aus Ihrer Warenwirtschaft (ERP). | | **Shop-Artikel** | Die Artikel Ihres Online-Shops – hier findet die tägliche Pflege statt. | Sobald Sie einen Artikel zum Bearbeiten öffnen, erscheint für ihn eine **eigene Registerkarte** mit dem Namen des Artikels. Mehrere Artikel lassen sich gleichzeitig geöffnet halten; jede Artikel-Registerkarte hat rechts ein **✕** zum Schließen (ein Klick mit der mittleren Maustaste schließt sie ebenfalls). ### Die Artikelübersicht (Shop-Artikel) Die Registerkarte **Shop-Artikel** zeigt Ihre Artikel als Tabelle.
#### Suchen & Filtern Über der Tabelle gibt es zwei Suchfelder: * **Artikelnummer** – nach der Artikelnummer suchen. * **Name** – nach dem Artikelnamen suchen. Geben Sie einen Begriff ein und drücken Sie **Enter**, um die Liste zu filtern. #### Die Tabelle * Die Liste lädt automatisch weiter, während Sie nach unten scrollen (jeweils 100 Artikel). * Ein **Doppelklick** auf eine Zeile öffnet den Artikel im Editor (siehe unten). * Mit dem **Kontrollkästchen ganz links** wählen Sie einzelne Zeilen aus; das Kästchen in der Kopfzeile wählt alle aus bzw. ab. * Die Taste **Entf** löscht die ausgewählten Artikel (nach Rückfrage). * Die Spalte **Aktiv** enthält ein Kontrollkästchen, das den Artikel direkt aktiv/inaktiv schaltet – die Änderung wird sofort gespeichert. **Spalten der Tabelle:** Bild, Artikelnummer, Name, Letzte Änderung, Aktiv, Hersteller, Steuersatz, Preis, Bestand, Gewicht, Lieferzeit, Mind. Bestellmenge, Mengenstaffelung, Mengeneinheit, VPE Aktiv, VPE Wert, VPE Basiswert, VPE, Name geändert, Kurzbeschr. geändert, Beschr. geändert, Preis geändert, Letzter Wawi Sync, Letzter Shop Sync, Kategorien. {% hint style="info" %} Welche Spalten sichtbar sind, bestimmen Sie selbst über das Menü **Ansicht** (siehe unten). So blenden Sie Nicht-Benötigtes aus und behalten den Überblick. {% endhint %} #### Das Kontextmenü (Rechtsklick) Ein **Rechtsklick** auf eine Zeile öffnet das Kontextmenü mit allen Aktionen für die ausgewählten Artikel.
| Aktion | Wirkung | | --------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- | | **Auswählen** / **Abwählen** | Markierung der Zeile(n) setzen bzw. entfernen. | | **Neu anlegen** | Legt einen neuen Artikel an (öffnet die Registerkarte „Neues Produkt“). | | **Ausgewählte löschen** | Löscht die markierten Artikel (nach Rückfrage). | | **Wawi-Sync selekt. Artikel** | Startet den Abgleich der markierten Artikel mit der Warenwirtschaft. | | **Shop-Sync selekt. Artikel** | Überträgt die markierten Artikel in den Shop. | | **Ausgewählte aktivieren** / **deaktivieren** | Schaltet die markierten Artikel im Shop aktiv bzw. inaktiv. | | **Ansicht ▸** | Untermenü zum Ein-/Ausblenden der Tabellenspalten. | {% hint style="info" %} **Ausgewählte aktivieren/deaktivieren** wird ausgeblendet, wenn die Warenwirtschaft den Aktiv-Status vorgibt – dann steuern Sie ihn dort. {% endhint %} **Untermenü „Ansicht“ – Spalten ein-/ausblenden**
Wählbare Spalten: Aktiv, Bild, Hersteller, Steuersatz, Preis, Bestand, Gewicht, Kategorien, Lieferzeit, Mind. Bestellmenge, Mengenstaffelung, Mengeneinheit, VPE Aktiv, VPE Wert, VPE Grundeinheit, VPE, Name geändert, Kurzbeschr. geändert, Beschr. geändert, Preis geändert, Letzter Wawi Sync, Letzter Shop Sync. ### Der Artikel-Editor Ein **Doppelklick** auf einen Artikel (oder **Neu anlegen**) öffnet den Artikel-Editor in einer eigenen Registerkarte. Er gliedert sich in einen festen **Kopfbereich**, mehrere **Registerkarten** und eine feste **Aktionsleiste** unten.
#### Der Kopfbereich (immer sichtbar) * **Artikelnummer** – die eindeutige Nummer des Artikels (nach dem ersten Speichern nicht mehr änderbar). * **Artikelname** – der Name; mit einem **Schloss-Symbol** (Sperre gegen Überschreiben beim Sync) und einem **🌐 Globus** zum Pflegen von Übersetzungen. * **Aktiv** – schaltet den Artikel im Shop sichtbar/unsichtbar. * **Per Hand angelegt** – kennzeichnet Artikel, die in sync4 selbst angelegt wurden. #### Die Aktionsleiste (immer sichtbar) Unten rechts finden Sie **Speichern** (Tastenkürzel **Strg + S**; nur aktiv, wenn es ungespeicherte Änderungen gibt) und **Löschen**. Am unteren Rand sehen Sie außerdem „Zuletzt geändert“ und „Zuletzt hochgeladen“. {% hint style="warning" %} Änderungen werden erst mit **Speichern** übernommen. Wechseln Sie die Registerkarte, bleiben Ihre Eingaben erhalten – gespeichert sind sie aber erst nach einem Klick auf Speichern bzw. Strg + S. {% endhint %} #### Das Schloss- und das Globus-Symbol Diese beiden Symbole begegnen Ihnen an vielen Feldern: * **Schloss (Sperre)** – Ein gesperrtes Feld wird beim Datenabgleich **nicht** von der Warenwirtschaft überschrieben. So schützen Sie manuell gepflegte Inhalte. * 🌐 **Globus** – Öffnet den Übersetzungseditor für mehrsprachige Shops (siehe Dialoge). *** Der Editor hat folgende Registerkarten. (Je nach Shop-Anbindung können zusätzlich **Amazon** und **Zusatzfelder** erscheinen – siehe Optionale Registerkarten.) #### 1 · Details Die wichtigsten Stammdaten des Artikels.
* **Beschreibung** – **Kurzbeschreibung** und **Beschreibung**, jeweils mit Sperre und 🌐. Die Beschreibung bietet einen komfortablen Texteditor (Fett, Kursiv, Listen, Tabellen usw.). * **Preise** – **Preis**, **Pseudopreis** (Streichpreis), **Günstigster Preis (letzte 30 Tage)**, **Umsatzsteuer** und **Abweichender Steuersatz**. * **Lieferbarkeit** – **Lieferstatus**, **Menge** (Bestand), **Mindestbestellmenge**, **Mengenstaffelung** und **Mengeneinheit**. * **Verpackungseinheit** – **Verkaufseinheit (VPE Wert)**, **Produkteinheit (VPE)** und **Grundeinheit (Basiswert)**. * **Auszeichnung** – **EAN** (Barcode), **Hersteller** und **Herstellernummer**. #### 2 · Spezifikationen Zusätzliche Angaben für Suchmaschinen, Shop-Darstellung und Sichtbarkeit.
* **SEO** – **Meta-Titel**, **Meta-Beschreibung**, **Meta-Schlüsselwörter** (je mit 🌐). * **Shopspezifische Felder** – Schalter **Auf Startseite anzeigen**, **Versandkostenfrei**, **Abverkauf**, **Hauptartikel im Listing anzeigen** sowie **Erscheinungsdatum**, **Wiederauffüllzeit in Tagen** und **Produktlayout**. * **Sonstige** – **Schlüsselwörter** und **Google Kategorie**. * **Maße & Gewicht** – **Gewicht**, **Länge**, **Breite**, **Höhe**. * **Erweiterte Sichtbarkeit** – je **Verkaufskanal** wählbar: **Sichtbar**, **In Produktliste ausblenden** oder **In Produktliste und Suche ausblenden**. #### 3 · Erweiterte Preise Sonderpreise (Aktionspreise) und mengenabhängige Staffelpreise.
* **Sonderpreis** – **Sonderpreis**, **Gültig bis**, **Sonderpreis Menge** sowie die Schalter **Sonderpreis aktiv** und **Ablauf aktiv**. * **Staffelpreise** – eine Tabelle mit den Spalten **Kundengruppe**, **Staffelanzahl (ab)**, **Preis**, **Pseudopreis** und **Günstigster Preis (letzte 30 Tage)**. Über **Preis hinzufügen** legen Sie eine neue Preisstaffel an (siehe Dialog Neuer Staffelpreis); mit **Ausgewählte entfernen** löschen Sie markierte Staffeln. {% hint style="info" %} Ein Staffelpreis bedeutet: „ab einer bestimmten Menge gilt ein anderer Preis“ – z. B. ab 5 Stück ein günstigerer Stückpreis. Pro **Kundengruppe** können unterschiedliche Staffeln hinterlegt werden. {% endhint %} #### 4 · Bilder Produktbilder verwalten und sortieren.
* **Bilder hinzufügen** – neue Bilder hochladen. * Pro Bild: Vorschau mit Format-/Größenangabe, **Reihenfolge** über die Pfeile **∧ / ∨**, die Nummernanzeige der Position, ein Feld **Alt-Text** (mit 🌐, für Barrierefreiheit und SEO), ein Feld **Kommentar** und ggf. ein **Variantenwert**. Rechts löscht das rote **Papierkorb-Symbol** das Bild. #### 5 · Dateien Dokumente zum Artikel (z. B. Datenblätter, Bedienungsanleitungen).
* **Dateien hinzufügen** – neue Dateien hochladen. * **Ausgewählte entfernen** – markierte Dateien löschen. * Tabelle mit den Spalten **Dateiname**, **Dateiformat** und **Größe**. #### 6 · Cross-Selling Verknüpfte Artikelempfehlungen („Passt dazu“, „Zubehör“), gruppiert.
* **Cross-Selling hinzufügen** – legt eine neue **Gruppe** an (z. B. „Zubehör“). * Pro Gruppe: Reihenfolge über **▲ / ▼**, ein Feld **Gruppenname** (mit 🌐), der Button **Artikel hinzufügen** (öffnet den Auswahldialog) und **Ausgewählte entfernen**. Die verknüpften Artikel erscheinen in einer Tabelle mit **Artikelnummer**, **Artikelname** und **Sortierung**. Das rote Papierkorb-Symbol löscht die ganze Gruppe. #### 7 · Filter/Eigenschaften Technische Merkmale (Eigenschaften), nach denen im Shop gefiltert werden kann.
* **Eigenschaften zuweisen** – öffnet den Zuweisungsdialog. * **Alle Eigenschaften vererben** – übernimmt die Eigenschaften z. B. aus dem Hauptartikel. * **Ausgewählte entfernen** – markierte Zuweisungen löschen. * Tabelle mit **Eigenschaft** und **Wert**; einzelne Werte lassen sich über das **×** direkt entfernen. #### 8 · Varianten Artikel-Varianten (z. B. Speichergröße, Farbe) erzeugen und verwalten.
* **Varianten konfigurieren** – öffnet den Variantengenerator. * Darunter die Übersicht der Varianten mit Spalten wie **Wawiartikelnr.**, **Varianten**, **Aktiv**, **Bestand**, **Gewicht**, **Preis**, **VPE**, **VPE Basiswert** und **EAN**. #### 9 · Kategorien Zuordnung des Artikels zu Shop-Kategorien.
* Die Tabelle **Kategorie** zeigt den vollständigen Pfad jeder zugeordneten Kategorie (z. B. `… / Marken / Apple`). Über die Kategorie-Auswahl ordnen Sie den Artikel zusätzlichen Kategorien zu oder entfernen ihn aus einer Kategorie. #### Optionale Registerkarten Je nach Shop-Anbindung und Modulen erscheinen zusätzlich: * **Amazon** – Amazon-spezifische Angaben: **Amazon ASIN** (mit Auswahl-Dialog **Amazon ASIN Auswahl**), **Bearbeitungszeit**, **Versand Template** sowie eine **Preisoptimierung** (Preisgrenze festlegen, „Optimalen Preis berechnen“). * **Zusatzfelder** – frei definierbare Zusatzfelder, sofern das entsprechende Modul aktiv ist. {% hint style="info" %} Erscheinen diese Reiter bei Ihnen nicht, unterstützt Ihre aktuelle Shop-Anbindung sie nicht bzw. das Modul ist nicht aktiv. Das ist normal und kein Fehler. {% endhint %} ### Dialoge An mehreren Stellen öffnen sich eigene Fenster (Dialoge). Jeder Dialog bestätigt mit **Übernehmen** bzw. **Speichern** und verwirft mit **Abbrechen**. #### Übersetzungen bearbeiten Öffnet sich über das **🌐 Globus-Symbol** an übersetzbaren Feldern (z. B. Name, Beschreibung, Meta-Angaben, Alt-Text).
* **Sprache** – die zu bearbeitende Sprache auswählen. * Das Textfeld nimmt die Übersetzung auf (bei Beschreibungen als komfortabler Editor). * **Gesperrt** – schützt die Übersetzung gegen Überschreiben beim Datenabgleich. #### Neuer Staffelpreis Öffnet sich auf der Karte **Erweiterte Preise** über **Preis hinzufügen**.
* **Kundengruppe** – für welche Kundengruppe die Staffel gilt. * **Staffelanzahl (ab)** – ab welcher Menge der Preis greift. * **Preis**, **Pseudopreis**, **Günstigste Preis (30 Tage)** – die Preisangaben der Staffel. #### Eigenschaften zuweisen Öffnet sich auf der Karte **Filter/Eigenschaften** über **Eigenschaften zuweisen**.
* Links **Eigenschaftengruppen** (mit Suchfeld) – z. B. Akku, RAM, Displaygröße, Farbe, Speicher. * Rechts **Eigenschaftswerte** der gewählten Gruppe (mit Suchfeld) – Werte über die Spalte **Aktiv** an- oder abhaken. #### Cross-Selling Artikel auswählen Öffnet sich auf der Karte **Cross-Selling** über **Artikel hinzufügen** (innerhalb einer Gruppe).
* Suchfelder **Artikelnummer** und **Name**, darunter die Trefferliste. Markieren Sie die gewünschten Artikel und bestätigen Sie mit **Übernehmen**. #### Varianten konfigurieren Öffnet sich auf der Karte **Varianten** über **Varianten konfigurieren**.
* Links **Variantengruppe erstellen** (z. B. Speicher, Farbe), rechts **Variantenwerte erstellen** (z. B. 128 GB, 256 GB …). * Mit **Varianten generieren** erzeugt sync4 aus den ausgewählten Gruppen und Werten alle Kombinationen als Varianten-Artikel. ### Tastenkürzel & Tipps | Kürzel / Aktion | Wirkung | | ---------------------------------------------- | --------------------------------------------- | | **Strg + S** | Aktuellen Artikel speichern. | | **Enter** (in den Suchfeldern) | Artikelliste filtern. | | **Doppelklick** auf eine Zeile | Artikel im Editor öffnen. | | **Entf** | Ausgewählte Artikel löschen (nach Rückfrage). | | **Rechtsklick** | Kontextmenü mit allen Aktionen öffnen. | | **Mittelklick** auf eine Artikel-Registerkarte | Registerkarte schließen. | **Empfohlener Ablauf beim Pflegen eines Artikels:** 1. Artikel per Doppelklick öffnen. 2. **Details** vervollständigen (Preis, Beschreibung, EAN, Hersteller). 3. **Spezifikationen** und **Bilder** ergänzen. 4. **Filter/Eigenschaften** und **Kategorien** setzen, damit der Artikel im Shop gefunden wird. 5. Bei Bedarf **Erweiterte Preise**, **Cross-Selling** und **Varianten** pflegen. 6. Mit **Strg + S** speichern und anschließend über **Shop-Sync** in den Shop übertragen. ### Häufige Fragen **Warum kann ich die Artikelnummer nicht mehr ändern?** Nach dem ersten Speichern ist die Artikelnummer fest, weil sie den Artikel eindeutig identifiziert und mit Warenwirtschaft und Shop verknüpft ist. **Wozu dienen das Schloss- und das Globus-Symbol?** Das **Schloss** schützt ein Feld davor, beim Datenabgleich überschrieben zu werden. Der **Globus** öffnet die Übersetzung des Feldes für mehrsprachige Shops. **Ich habe etwas geändert, sehe es aber nicht im Shop.** Änderungen zuerst mit **Speichern** (Strg + S) sichern und danach über **Shop-Sync** (bzw. das Kontextmenü) in den Shop übertragen. **Einige Registerkarten (z. B. Amazon) fehlen bei mir.** Diese Reiter erscheinen nur, wenn Ihre Shop-Anbindung bzw. das jeweilige Modul sie unterstützt. **Was bewirkt „Aktiv“?** Nur aktive Artikel sind im Shop sichtbar. Den Status ändern Sie im Kopfbereich des Editors oder direkt über die Spalte **Aktiv** in der Übersicht. ### Glossar | Begriff | Bedeutung | | ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- | | Shop-Artikel | Ein Artikel des Online-Shops (im Gegensatz zum Wawi-Artikel aus der Warenwirtschaft). | | Artikelnummer | Die eindeutige Kennung eines Artikels; nach dem ersten Speichern unveränderlich. | | Aktiv | Schalter, der bestimmt, ob ein Artikel im Shop sichtbar ist. | | Sperre (Schloss) | Schützt ein Feld gegen Überschreiben beim Datenabgleich. | | Übersetzung (Globus) | Mehrsprachige Pflege eines Feldes für internationale Shops. | | Pseudopreis | Durchgestrichener Vergleichs-/Streichpreis. | | Staffelpreis | Mengenabhängiger Preis („ab X Stück gilt Preis Y“), je Kundengruppe. | | VPE (Verpackungseinheit) | Angaben zu Verkaufs-, Produkt- und Grundeinheit eines Artikels. | | EAN | Internationale Artikelnummer (Barcode); Voraussetzung für viele Marktplätze. | | Meta-Titel / Meta-Beschreibung | Kurztexte, die Suchmaschinen in den Trefferlisten anzeigen. | | Eigenschaft (Filter) | Technisches Merkmal (z. B. RAM, Farbe), nach dem im Shop gefiltert werden kann. | | Variante | Ausprägung eines Artikels (z. B. Farbe/Speicher) mit eigenem Bestand und Preis. | | Cross-Selling | Verknüpfte Empfehlungen („Passt dazu“), die zu Zusatzkäufen anregen. | | Kundengruppe | Gruppe von Kunden mit eigenen Preisen/Konditionen (z. B. Standard, Händler). |