Leider ist es des Öfteren vorgekommen, dass die MySQL Datenbank für den Shop Webplatz falsch installiert wurde.
Um Bestellungen in ERP oder SAP einlesen zu können, ist es wichtig, dass die Datenbank bei der Anlage durch Ihren Providers auf den Zeichensatz „UTF8_general_ci“ eingestellt wird. Nur dieser Zeichensatz lässt einen komplette Übertragung alle Zeichen zu. Sehr gerne wird der Zeichensatz „latin1_german_ci“ genommen. Dieser ist falsch.
