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        • Shopware: Staffelpreise für Varianten
        • Shopware – Bilder Varianten zuweisen
        • Shopware Bestellabruf (bis Version 9.1.1.1)
        • Shopware: SEO URLs
        • Shopware Subshop
        • Shopware SteuerID für Digitalartikel erstellen
        • Shopware API einrichten
        • Lieferstatus bei Shopware 5
        • Zeitstempel nicht korrekt beim Bestellstatus ändern bei Shopware 6
        • Günstigster Preis (letzten 30 Tage)
        • Kategorielayout Shopware 6 - Besonderheiten bei zusätzlichen Inhalten
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      • Shopify
      • Kategorie,- Artikelbefugnisse (nur Gambio & Shopware)
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      • xt:Commerce Datei und Ordner Berechtigung
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      • Sonderzeichen im sync4 mit os:Commerce
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      • Änderung der Shopbesitzer Daten
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      • ERROR: „ARTIKELNUMMER“400: Bad Request – Validation error (Details: [„details[2].number: This value
      • Bestellung konnte nicht in die Datenbank übertragen werden.
      • Integrity constraint violation: ID Duplicate entry ‚ARTIKELNUMMER‘ for key ‚ordernumber
      • Bestellung konnte nicht abgerufen werden. LUA-Ergebnis ist leer (nil)
      • Dienst läuft in Fehler
      • Nummernkreis voll für die Kundenanlage
      • Bestellungen konnten nicht geladen werden – SQL context hasn’t been set.
      • Zahlungsart funktioniert nicht Fehler beheben
      • Mobile Template gambio GX2 – quick_contact Fehler
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      • Artikel werden nicht angezeigt – feature index neu erstellen
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      • Mögliche Fehler bei Bestellungen
    • Tipps und Tricks
      • Bilder in der Datenbank bereinigen
      • Verpackungseinheiten
      • Praktische Anwendung von Staffelpreislisten
      • Markieren von Artikeln
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      • Wann ist ein Artikel als NEU deklariert
    • Kunden
      • Content/Artikel steuern für Kundengruppen
      • Kundengruppen löschen und bearbeiten
      • BüroPlus – E-Mail Suche bei Kundenzuordnung
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  • Grundsätzliches
  • Voraussetzunge der ebay Artikel
  • Anbindung konfigurieren
  1. FAQ

ebay Anbindung

PreviousAmazon (alte Anbindung)NextHTTPS aktivieren

Last updated 1 year ago

Grundsätzliches

  • sync4 aktualisiert die Bestände und Preise, legt aber keine neuen Artikel an.

  • Die Aktualisierung erfolgt anhand der Artikelnummer aus Ihrer Warenwirtschaft. Diese muss identisch der in ebay angelegten SKU für die Artikel sein.

  • Artikeltexte und Varianten werden bei einer Aktualisierung nicht berücksichtigt.

  • Vor einer Anbindung muss die passende Lizenz durch uns freigeschaltet werden - wenden Sie sich hierfür an unseren Support.

Voraussetzunge der ebay Artikel

  • Die SKU (Bestandseinheit) in ebay muss der Artikelnummer in der Warenwirtschaft entsprechen.

  • Falls die Spalte SKU in der Artikel-Übersicht in ebay nicht angezeigt wird, können Sie sich diese auch einblenden lassen.

  • Die Artikel, die Sie in ebay anbieten, müssen in sync4 als Shop-Artikel definiert werden

Anbindung konfigurieren

Legen Sie unter (Verwaltung --> Mandantenverwaltung --> neuer Mandant einen neuen Mandanten an und klicken Sie hierfür bei der Abfrage Konfigurationsassistenten verwenden auf Ja.

Vergeben Sie dann einen Namen für den Mandanten (damit Sie die Anbindung von weiteren Shopanbindungen unterscheiden können)

Falls Sie schon einen ebay-Mandanten eingestellt haben und die Konfiguration für eventuelle Anpassungen wieder aufrufen möchten, so klicken Sie auf Verwaltung --> Konfiguration --> Konfigurationsassistenten verwenden: Ja

In den nächsten Schritten konfigurieren Sie die Einstellungen für Ihre Warenwirtschaft

Nach den Einstellungen für Ihre Warenwirtschaft wählen Sie "ebay Marketplace" als Webshop aus.

(1) Wählen Sie als Verbindung: Live aus

(2) Klicken Sie auf den Link, um ihr ebay-Konto zu Verknüpfen

Falls der Zugriff durch eine Firewall blockiert wird, muss dieser zugelassen werden.

Melden Sie sich nun mit Ihren Benutzerdaten bei ebay an.

Bestätigen Sie, dass Sie kein Roboter sind.

Wählen Sie passende Bilder aus, um zu beweisen, dass Sie kein Roboter sind

Falls eine 2-Faktor-Authentifizierung eingestellt ist, bekommen Sie einen Sicherheitscode zugesendet, den Sie hier einfügen

Lesen Sie die sync4 - Nutzungsbedingungen und und die Datenschutzerklärung und stimmen Sie diesen zu.

Nach der Zustimmung ist ihr ebay-Konto erfolgreich mit sync4 verknüpft (siehe roter Rahmen im nachfolgenden Bild).

(3) Wählen Sie das Datum aus, ab welchem die Bestellungen für den Abruf berücksichtigt werden sollen

(4) Wählen Sie das Land aus, zu dem der ebay-Accounts gehört

Shop: Bei der Sprachen - Zuordnung wird bei ebay "Default-Ebay-Site" ausgewählt.

Warenwirtschaft: Falls Ihre Warenwirtschaft eine Sprachen-Auswahl anbietet, kann hier "Deutsch" ausgewählt werden. Bei manchen Warenwirtschaften bleibt die Auswahl leer, da keine Mehrsprachigkeit angeboten wird.

Weitere Sprachen sollten nicht hinzugefügt werden.

Tragen Sie die Steuer-Zuordnung ein

Bei den Zahlungsarten werden die Kunden - Zahlungsarten aus ebay den Zahlungsarten aus der Warenwirtschaft zugeordnet, da diese dort mitunter anders benannt sind.

Es ist sinnvoll, die Zahlungsarten Ihrer Kunden nach dem Abruf der Bestellungen in sync4 von Zeit zu Zeit zu prüfen. Falls neue Zahlungsarten hinzugekommen sind, können Sie diese hier mit den Zahlungsarten aus Ihrer Warenwirtschaft verknüpfen.

  • Einträge für Shop: Auch wenn hier Werte im Drop-Down-Feld voreingetragen sind, ist es wichtig, die Werte aus Ihren abgerufenen Bestellungen in sync4 herauszukopieren und hier je Zahlungsart einzufügen, damit die richtigen Einträge verknüpft werden. Hier müssen die Werte genommen werden, welche wirklich in den Bestellungen ankommen. Dies ist bei ebay nicht direkt einsehbar, kann also nur aus bereits abgerufenen Bestellungen aus sync4 herauskopiert werden.

  • Einträge für Warenwirtschaft: Wählen Sie pro Shop-Zahlungsart die Zahlungsart der Warenwirtschaft aus dem Drop-Down-Feld, die Sie zuordnen möchten.

Verschiedene Zahlungsarten aus dem Shop können derselben Zahlungsart aus der Warenwirtschaft zugeordnet werden.

Bei den Versandarten sind die Einstellungen analog zu den Zahlungsarten zu tätigen.

Die Versandarten der Bestellungen aus ebay werden den Versandarten aus der Warenwirtschaft zugeordnet, da diese dort mitunter anders benannt sind.

Es ist sinnvoll, die Versandarten nach dem Abruf der Bestellungen in sync4 von Zeit zu Zeit zu prüfen. Falls neue Versandarten hinzugekommen sind, können Sie diese hier mit den Versandarten Ihrer Warenwirtschaft verknüpfen.

  • Einträge für Shop: Auch wenn hier Werte im Drop-Down-Feld voreingetragen sind, ist es wichtig, die Werte aus Ihren abgerufenen Bestellungen in sync4 herauszukopieren und hier je Versandart einzufügen, damit die richtigen Einträge verknüpft werden. Hier müssen die Werte genommen werden, welche wirklich in den Bestellungen ankommen. Dies ist bei ebay nicht direkt einsehbar, kann also nur aus bereits abgerufenen Bestellungen aus sync4 herauskopiert werden.

  • Einträge für Warenwirtschaft: Wählen Sie pro Shop-Versandart die Versandart der Warenwirtschaft aus dem Drop-Down-Feld, die Sie zuordnen möchten.

Für manche Warenwirtschaften kann dieser Punkt übersprungen werden. An Lexware beispw. werden keine Versandarten übergeben.

Wählen Sie hier die Preisliste aus Ihrer Warenwirtschaft aus, die Sie für ebay verwenden möchten.

Nachdem der Mandantenassistent durchlaufen wurde, klicken Sie noch einmal auf "Weiter" und dann auf "Fertig", um den Assistenten zu beenden.

Die Zahlungsart einer Bestellung in der Detailansicht.
Die Versandart einer Bestellung in der Detailansicht.